ヘルプ

サポート

ご質問、不具合、ご意見は hi@historyofmarket.com までお送りください。お使いのデバイス、iOSまたはiPadOSのバージョン、起きたことをお知らせください。

購入を復元

新しいiPhoneやiPadで使うとき、またはAppを再インストールしたときは、Appの「その他」タブを開き、「開発者をサポート」をタップしてから「購入を復元」をタップしてください。サブスクリプションに登録したときのApple Accountをお使いください。

サブスクリプションの管理と解約

サブスクリプションはAppleが管理しています。iPhoneまたはiPadで「設定」Appを開き、ご自分の名前をタップし、「サブスクリプション」をタップして「History of Market: Heat Map」を選んでください。App内では「その他」タブを開き、「開発者をサポート」をタップしてから「サブスクリプションを管理」をタップすると、同じページが開きます。

次回の請求を避けるには、更新日の24時間以上前に解約してください。Appleに返金を申請するには、reportaproblem.apple.comにアクセスしてください。

ウィジェット

ウィジェットを追加するには、ホーム画面の何もないところをAppが揺れ始めるまで長押しし、「編集」、「ウィジェットを追加」の順にタップして「Heat Map」を検索します。ウィジェットを選び、スワイプしてサイズを選んでから「ウィジェットを追加」をタップしてください。ロック画面の場合は、ロック画面を長押しして「カスタマイズ」をタップし、ロック画面を選んでからウィジェットの領域をタップします。

一部のウィジェットはサポーター向けです。ロックされたウィジェットにはその旨が表示されます。

ウィジェットはiOSが決めるスケジュールで更新されます。ウィジェットが更新されなくなった場合は、Appを一度開いてください。