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Soporte

Preguntas, problemas o ideas: escribe a hi@historyofmarket.com. Indícanos tu dispositivo, su versión de iOS o iPadOS y qué ha pasado.

Restaurar compras

En un iPhone o iPad nuevo, o después de reinstalar la app, abre la pestaña Más de la app, toca Apoya al desarrollador y luego Restaurar compras. Usa la Cuenta de Apple con la que te suscribiste.

Gestionar o cancelar una suscripción

Apple gestiona las suscripciones. En el iPhone o iPad, abre la app Ajustes, toca tu nombre, toca Suscripciones y elige History of Market: Heat Map. En la app, abre la pestaña Más, toca Apoya al desarrollador y luego Gestionar suscripción para llegar a la misma página.

Para evitar el siguiente cargo, cancela al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. Para pedir un reembolso a Apple, ve a reportaproblem.apple.com.

Widgets

Para añadir un widget, mantén pulsada una zona vacía de la pantalla de inicio hasta que las apps se muevan, toca Editar, luego Añadir widget, y busca Heat Map. Elige un widget, desliza para escoger un tamaño y toca Añadir widget. En la pantalla bloqueada, mantenla pulsada, toca Personalizar, elige la pantalla bloqueada y toca la zona de widgets.

Algunos widgets están disponibles para mecenas; un widget bloqueado lo indica.

Los widgets se actualizan según un calendario que fija iOS. Si un widget deja de actualizarse, abre la app una vez.